Teslimat ve İade Bilgileri

Teslimat ve İade Bilgileri
Teslimat Güncelleme;
26.03Gü.20 tarihi itibari ile vermiş olduğunuz siparişler covid-19 virüs sebebi ile süresiz
olarak kargolanacaktır. Kargolarınızı en hızlı şekilde size ulaştırmaya çalışacağız.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Siparişiniz, kargoya 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir. Ürünlerin siparişinizden sonra
kaç gün içerisinde sipariş verileceği ürün açıklamalarında yazmaktadır. Türkiye
içerisindeki siparişlerde ürününüz kargo firmasına teslim edildikten sonra, mesafelere
göre teslimat süresi değişim göstermektedir.  Adınız, soy adınız ya da telefon
numaranızla siparişinizi takip edebilirsiniz. 
Değişim / İade;
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren;  2 iş günü içerisinde gönderi yaptığımız
firma ile gönderip,  değişim/iade işlemi yapabilirsiniz. Değişim ve iadeler müşteri
tarafından karşılanır. Karşı ödemeli olarak gönderdiğiniz kargoları kabul etmiyoruz.
Kullanılmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul
edilmemektedir. Ürünler, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Faturasız gelen
ürünlerde de aynı şekilde iade kabul edilmemektedir. Bize gönderdiğiniz kargo
incelenir, incelemeden sonra sisteme iadeniz iletilir. 3 ila 7 iş günü arası iadeniz
İyzico tarafından sağlanacaktır. 
İade ve değişim için teslimat adresi aşağıdadır. 
Zümrütevler mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi Nish adalar sitesi 27.blok daire26 Maltepe/İstanbul